🧶 As peças são realmente feitas à mão? Sim! Todas as peças da Scint Ateliê são 100% feitas à mão, com muito cuidado em cada detalhe. Nosso processo é totalmente artesanal, o que torna cada item único e especial. ✨ Os produtos são iguais às fotos? Buscamos manter o máximo de fidelidade às imagens, mas por serem peças artesanais, podem ocorrer pequenas variações — o que faz parte do charme e exclusividade do crochê feito à mão. 📏 Posso pedir uma peça sob medida? Pode sim! Trabalhamos com encomendas personalizadas e peças sob medida. Para isso, é necessário entrar em contato diretamente pelo nosso WhatsApp para alinhar todos os detalhes. 🎨 Posso escolher cor, tamanho ou modelo? Sim! Nas encomendas personalizadas, você pode escolher cores, tamanhos e até propor adaptações no modelo — tudo será combinado via WhatsApp para garantir que a peça fique exatamente como você deseja. ⏱️ Qual o prazo de produção? O prazo pode variar conforme a complexidade da peça e a demanda no momento. Como tudo é feito manualmente, prezamos pela qualidade e acabamento. O prazo será informado no momento do pedido. 🚚 Como funciona o envio? Após a finalização da peça, realizamos o envio para todo o Brasil. O prazo e valor do frete variam conforme a localização e serão informados no momento da compra. 💳 Quais são as formas de pagamento? Aceitamos diferentes formas de pagamento, que podem incluir Pix ou cartão de crédito. 🔁 Posso trocar ou devolver um produto? Para peças prontas, consulte nossa política de trocas e devoluções disponível no site. Já para produtos personalizados ou sob medida, não realizamos trocas, pois são feitos exclusivamente para você. 💬 Como entro em contato com a marca? Você pode falar com a gente diretamente pelo WhatsApp — é o melhor canal para tirar dúvidas, fazer encomendas personalizadas e acompanhar seu pedido 💖